Semalt Expert - Hogyan működnek az online csalásjelzések?

A tolvajok könnyebben átvehetik az emberek által az interneten keresztül elérhető virtuális pénztárcák irányítását. Miután birtokolták, lekoptatják annak tartalmát anélkül, hogy a tulajdonos rájött, hogy elment. Rosszabb a helyzet azok számára, akik nem tudják, mikor készülnek csalások áldozatává válni. 2000-re a probléma annyira elterjedt, hogy az Egyesült Államoknak el kellett állítania az Internet Bűncselekmények Panaszközpontját (IC3). Az IC3 elszámolóházként működik, amely minden csalással kapcsolatos panaszt és internetes jelentést fogad be és következtet be.

Max Bell, a Semalt Digital Services ügyfélszolgálati menedzsere értékes ötleteket nyújt az online csalásokkal és azok elkerülésének módjával kapcsolatban.

Internet mint tolvajok játszótere

Mivel az internet információforrásként szolgál, kiváló platformként működik, ahonnan a csalók elítélik áldozataikat. A csalás a félreértelmezett igazságokra vagy a releváns tények elrejtésére utal, amelyek az áldozatokat olyan intézkedéshez vezetik, amely végül költségeket fog számukra.

Személyi lopás és csalás

Még az óvatos emberek is áldozataivá válnak a személyazonosság-lopásnak. A lefékezés az a folyamat, amely elektronikus eszközöket használ a hitelkártya-adatok illegális tárolására és visszakeresésére a felhasználóktól a vásárlás után. Az előzetes döntéshozatal akkor történik, amikor valaki felhívja a kártyatulajdonost, aki úgy tesz, mintha egy cég képviselője lenne, és személyes adatokat kérne az adatok frissítésének tettenével. Amint a tolvajok ellopják a személyazonosságukat, felhasználhatják ezeket az információkat csalás elkövetésére hamis személyazonosító adatokkal való névvel való megtételével.

A felhasználók megóvhatják magukat az összes levél és nyugtázás aprításával. Adjon hozzá védelmi kulcsokat a privát e-mailekhez. Ha félnek a hitelkártya-megfosztástól, inkább készpénzzel fizetniük kell. Soha ne adja ki személyes adatait, a helyzetektől függetlenül.

Egészségbiztosítási személyi csalás

Elveszett vagy ellopott biztosítási kártyák csalási esetekben jelenhetnek meg. A csalók továbbra is kifinomultak, mint például a 2004. évi eset, amikor összesen 30 millió dollár volt kifizetetlen biztosítási igény. A biztosítási azonosító csalás a telemarketinget, a spam e-maileket vagy az elégedetlen dolgozókat eredményezheti. Ez utóbbi nyomot eredményezhet a félrevezető információkkal kapcsolatban a betegek nyilvántartásaiban.

Az embereknek orvosi nyilvántartásaikat, biztosítási adataikat és egyéb papírjaikat a tolvajoktól távol kell tartaniuk. Az összes nem használt biztosítási kárigényt meg kell aprítani. A betegeknek tartózkodniuk kell az általános egészségbiztosítási jóváhagyások aláírásától. Előzetesen tudniuk kellene, mennyit fizethetnek a zsebükből.

Értesítések a változás csökkentésére

Az online csalási riasztások értesítik az egyéneket az őket érintő gyanús tevékenységekről, lehetővé téve számukra, hogy gyorsan reagáljanak erre. A felhasználó megtudja azt a konkrét tevékenységet, amelyet a tolvajok megkísérelnek elérni. A számlatulajdonos, bank vagy szervezet paramétereket állít be arra vonatkozóan, hogy mikor és hogyan történik az értesítés aktiválása és elérése a tulajdonoshoz. A paraméterek lehetővé teszik a szervezetek számára a tevékenység figyelemmel kísérését. Az ezen paramétereken kívüli tranzakciók értesítést kezdenek. Ez lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy válaszoljon arról, hogy jóváhagyja-e vagy elutasítja-e az említett tevékenységet. A hitelkártya-társaságok a felhasználói értesítések testreszabásával segítenek megakadályozni a személyazonosság-lopást is. Ezek a vállalatok megjelölnek minden olyan tevékenységet, amely nem felel meg a tulajdonos profiljának. A végrehajtott intézkedés azonban az ügyfél erőfeszítéseitől függ, hogy panaszokat és jelentéseket tegyen a gyanús tevékenységről.

Intézkedni

Ha megjelenik egy online csalási figyelmeztetés, akkor kezdje el azonnal reagálni rá, hogy minimalizálja a betolakodó fiókjában zajló tevékenységeit. Ezután hozzon létre egy csalási figyelmeztetést a hiteljelentésben, amely új értesítést hoz vissza minden új hitelkeret igénylésekor. Kérjen másolatot a kártyatársaságtól a felismerhetetlen tevékenységek áttekintése és észrevételezése céljából. Néhány vállalat lehetőséget kínál a hitel befagyasztására a hiteljelentésben. Ez korlátozza, hogy ki férhet hozzá a jelentéshez.

Azonosító csalás jelentése

Minél hamarabb reagál a csaló tevékenységekre, annál gyorsabban tudja ellenőrizni adataik felhasználását. Az első lépés a személyazonosság-lopás eseteinek a hitelintézeteknek történő jelentése. Értesítés után megakadályozzák az áldozatok neve alatt új számlák megnyitását. A következő lépés a hatóságok figyelmeztetése.

A legfontosabb az, hogy kapcsolatba lépjen a hitelkártya-társaságokkal. Lehet, hogy meg kell változtatnia a fiókokat, a bejelentkezéseket és a jelszavakat. Ezenkívül a telefonos társasággal való kapcsolatfelvétel a tulajdonos számára is előnyös lehet, mivel segíthet a felhasználó értesítésében a változásokról. Segítenek a nyilatkozatok és jelentések ellenőrzésében.